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加工の流れ

≪お問い合わせフォームからメールにてお問い合わせ下さい≫

・加工の内容が決まりましたらお問い合わせフォームから、メールにてお問い合わせして頂きます。
※メールして頂く内容は
①お名前②メールアドレス性別③住所④連絡先⑤リストメニュー(お見積もり依頼、問い合わせ)から内容を選択して頂き ⑥テキストエリアに依頼内容(どんな加工をしたいのか?)をご記入下さい。
※お問い合わせフォームには写真添付ができませんので、その後のやり取りの中で品物の写真を添付して頂く場合がありますが
すぐに加工する品物を写真添付でお問い合わせ頂く場合はtakumi@housekikenma.co.jpあてにご依頼メールをお送り下さい。

≪自動返信メール≫

宝石研磨の匠から受け取りの確認メールが自動的に返信いたします。
その後、数日中に担当者より改めてお問い合わせ内容について返信いたします。。
※自動返信メールが届かない場合、メールがちゃんと届いてない場合がありますので、当社にお電話にてご連絡下さい。

≪お問い合わせ内容のメールが届きます≫

宝石研磨の匠から受け取りの確認メールが自動的に返信いたします。
※自動返信メールが届かない場合、メールがちゃんと届いてない場合がありますので、当社にお電話にてご連絡下さい。

≪当社(休日を除く)営業日3日以内に
担当者より改めてお問い合わせ内容について返信いたします≫

加工内容についてメールのやり取りをします。
●加工するにあたり、教えていただきたい情報を記載します。
●文章だけでは解りにくい事が多い為、写真の添付をお願いしております。
(お問い合わせフォームに写真の添付は出来ません。担当者からの返信メールに画像を添付して下さい。)

≪品物を郵送していただきます。≫

各種ご相談後、加工内容や見積りに御納得いただけたら下記のお客様の情報と共に、宝石研磨の匠に品物をお送り下さい。
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、 多種多様の商品を取り扱っている為、他の商品と混入してしまう恐れがあります。 このような事を防止する為下記の内容を記入していただけるように御協力をお願いいたします。
1、お名前
2、住所
3、電話番号
4、品物と数量
5、 希望加工内容 (簡単に絵を書いていただけるとありがたいです)
6、その他なにかございましたら、ご記入ください。
ご協力をお願い致します
。 《送り先》 〒400-0867
      山梨県甲府市青沼1丁目13-12
      電話 055-233-5722
       (株)マルヤマ宝飾【宝石研磨の匠】 ネット注文 宛

≪お品物到着の確認メール≫

お品物が当社に到着後、お預かりしたお品物の写真を添付し到着連絡メールをお送りします。
お品物に間違いが無いかご確認をお願いしております。

≪最終見積もり≫

この後現物での加工検討させていただき、最終見積もりを御連絡させていただきます。

≪加工スタート≫

最終見積もり、納期に御納得いただけたら加工をスタートさせていただきます。
※ご納得いただけない場合は、着払いにて返送いたします。

≪加工終了≫

加工終了時に仕上がり写真と最終金額、お支払い方法のご案内をいたします。
*加工前に見積もりをさせていただきますが、加工状況により金額が変更になる場合があります。ご理解ご協力をお願い致します。

≪お支払い≫

お支払いは加工終了後、商品発送前(前払い振込み、若しくは代金引換便)にさせていただいております。
お支払い方法はこちら→お支払い方法

≪お品物発送≫

お支払いの確認(前払い振込み、若しくは代金引換便)ができましたら、お品物を発送させて頂きます。
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